Wish é confiável?

Muitos se perguntam se o Wish é confiável, e será que as compras que fizerem no site vão chegar?

Essas e muitas dúvidas assolam as pessoas que querem fazer compras em sites estrangeiros.

O Wish é um destes sites, onde milhares de pessoas fazem buscas no aplicativo e encontram produtos variados, desde roupas, acessórios, componentes eletrônicos, maquiagens, bijuterias e muito mais.

Para quem não sabe o Wish não é um site da China como a  Tomtop ou a Deal Extreme, mas uma empresa de e-commerce que possui sua sede nos Estados Unidos.

É um site muito parecido com o Aliexpress e com o Eba.

Destaca-se que muitas empresas fazem seus anúncios nele, de todas as partes do mundo, inclusive da China. Mas será que é seguro comprar no Wish?

Tire suas dúvidas no artigo abaixo.

É confiável comprar no Wish?

Primeiro é importante destacar que  o Wish é sim uma empresa real, que viabiliza a venda de produtos chineses por todo o mundo.

Porém, mesmo havendo uma grande companhia por trás do site, não significa que é uma empresa boa ou que entrega os produtos no prazo.

O Eletro Críticas não recomenda, visto que infelizmente há muitos problemas com o Wish, o primeiro deles é um pós-venda complicado, onde se limitam a enviar mensagens automáticas e poucas vezes resolvem o problema do consumidor.

Há empresas muito melhores, como por exemplo o Aliexpress, que tem produtos tão baratos quanto e conta um sistema de proteção muito maior.

O destaque é que os produtos do Wish são REALMENTE baratos. Você pode encontrar óculos por apenas R$8 reais, com o frete, o que faz muita gente querer comprar deles.

O que pode compensar é comprar produtos muitos baratos, visto que as vezes como jogada de marketing eles colocam produtos por apenas R$2 reais.

Tirando estas ofertas, o Eletro Criticas não recomenda o Wish.

Wish Reclame aqui

Como pode ser checar no Reclame aqui, o Wish tem muitas reclamações (mais de 10 mil) sobre diversos fatores, mais principalmente de Produto não entregue.

Em seguida ver-se também que atraso é bastante comum, apesar de ser necessário entender que muitas pessoas que compram não tem consciência que produtos da China pode demorar de 2 à 6 semanas.

reclame aqui

Eu nunca uso o Reclame aqui como base para verificar, mas serve para se ter uma ideia da empresa.

Destaca-se que ela responde todas as reclamações bem rápido e é sempre prestativa, porém não podemos deixar de lado o volume muito alto de reclamações.

Economia e preço bom no Wish

Economia e preço bom é o que você encontra no Wish, pois os preços são realmente baixos, tem até umas promoções que você só paga o envio da mercadoria, o que deixa o produto quase de graça.

Um dos inconvenientes é que a sua mercadoria pode lavar entre dois e três meses para chegar e com o risco de ser taxado.

Os responsáveis pelos produtos que estão à venda são as empresas que anunciam no site ou no aplicativo, o Wish se encarrega com a gestão do pagamento e o oferece a garantia da entrega da mercadoria. Caso não chegue na sua casa a empresa devolve o seu dinheiro reembolsando no cartão de crédito. Ou pelo menos é isto que eles prometem.

Na realidade a pós venda é bastante ruim, há inúmeros casos de clientes que compraram, nunca receberam seus produtos e a Wish se limitou a dizer que o produto foi enviado.

Não são todos os casos, a grande maioria recebe sim seu produto, porém o volume de reclamações para uma empresa que não é famosa no país é bem alto.

Itens mais vendidos

Existem milhares de pessoas que gostam de fazer compras online, principalmente quando é em um site da China, como o Wish, onde é possível encontrar artigos bons, com preço bastante em conta.

Entre os artigos mais vendidos destacamos: óculos, roupas, eletrônicos, telemóveis, relógios, entre outros.

Porém, esses mesmo produtos podem ser encontrados por preços similares no Site do Aliexpress.

Um outro episódio que ocorre também, é que ao visualizar um produto aparece um relógio avisando que o desconto vai acabar logo e você tem um determinado tempo para fazer a compra, é como se estivessem obrigando você a comprar a mercadoria.

Os preços dos produtos são realmente baixos, mas não tem como você saber a descrição dos mesmos, a não ser que fale chinês, pois a descrição não aparece traduzida.

Os preços estão em dólar, mas também aparece já convertido em reais para facilitar as compras.

Você pode fazer o pagamento através do cartão de crédito, pelo PayPal ou boleto. Se você quiser fazer o pagamento por boleto ou pelo cartão de crédito ele será administrado pela EBANX, a empresa responsável por pagamentos de outras lojas online como Aliexpress, entre outras.

Não recomendamos você comprar e pagar com segurança usando seu cartão de crédito, pois caso a mercadoria não chegue você perde a proteção extra oferecida quando se compra pelo Paypal.

Cadastro no Wish

Você pode comprar tanto pelo Aplicativo do Wish, quanto pelo endereço da loja. Geralmente pelo aplicativo há mais descontos.

Para conseguir visualizar as mercadorias que o Wish tem para vender é preciso baixar o aplicativo da loja. O problema é, que, se você não tem muito espaço na memória do seu smartPhone ou do seu computador não poderá baixar o app.

Para comprar direto pelo endereço é bastante simples.

  1. Entre no site do Wish.
  2. Escolha o produto ou procure na barra de pesquisa. Infelizmente não há tradução para o português no site.
  3. wish é seguro?
  4. Após escolher o produto, é hora de escolher as opções. Geralmente se escolhe a cor.
  5. é seguro comprar no Wish?
  6. Depois de selecionar o produto e escolher a cor, deve-se preencher todos os dados da entrega. Lembre-se de ter bastante atenção nesta etapa, visto que será onde será entregue o pedido.
  7. Selecione o modo de pagamento. Como sempre, recomendamos o Paypal!
  8. PRONTO! Em seguida aparecerá uma imagem como esta. Eles também enviam para o seu e-mail o comprovante. Geralmente a Wish não tem código de rastreio.
  9. wish

 

Mas o Wish é confiável mesmo?

O Wish é um site que apresenta uma identidade confirmada, deixando o mesmo mais seguro.

É possível confirmar através de um cadeado que aparece na barra de endereços antes da url.

Outro ponto positivo é que eles prometem a devolução do valor no seu cartão de crédito, caso a mercadoria não chegue.

Mas por mais que seja considerado empresa é importante salientar que se você tem pressa na entrega da mercadoria vai se decepcionar, pois pode levar até 90 dias para chegar e às vezes pode correr o risco de não chegar. E se você também tiver qualquer problema, a pós venda chega a beirar o rídiculo.

Faça seu pedido com muita antecedência, para que você possa esperar com tranquilidade.

Fazer um teste é fundamental

Se você, mesmo assim, ainda está com dúvidas em relação ao Wish e a sua segurança, realize uma compra barata e aguarde o resultado final. Só assim você saberá se vale a pena, se é seguro mesmo. Quanto a data da entrega pode chegar em até 3 meses, mas tem vezes que a mercadoria chega em menos tempo.

As mercadorias que estão à venda no Wihs estão com preço em dólar, mas tem disponível a opção em reais para você saber quanto vai pagar.

O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, por boleto ou Paypal é muito fácil efetuar compras no Wish, um site que oferece preços muitos baixos, infelizmente só é recomendado para compras muito baratas, em que caso haja algum problema você não perderá muito dinheiro.

Dicas para comprar na Wish

Se você, mesmo depois de ler o nosso artigo, você deseja comprar na Wish pode seguir as nossas dicas abaixo:

  • – Baixe o aplicativo no seu smartphone ou notebook;
  • – Faça pesquisa e compare as mercadorias e os preços, pois como são várias empresas que oferecem os mesmos produtos, os preços podem variar;
  • – Não compre se você está com pressa para chegar a sua mercadoria, pois como você já sabe, demora muito para chegar;
  • – Você pode rastrear o seu pedido através do próprio site, ele vai informando a onde ele se encontra;
  • – Roupas eu não aconselho comprar, pois os tamanhos deles não correspondem aos do Brasil;
  • – Confira a avaliação de outras pessoas que adquiriram o mesmo produto que você está querendo comprar;
  • – Leia os comentários de outros compradores, pois eles geralmente colocam fotos dos produtos e você pode ver como ele é na realidade e não pelas fotos que são anunciadas no site;
  • – Lembre-se que nem tudo que é vendido pelo Wish vem da China.

Se você comprou alguma coisa na Wish e chegou a mercadoria nos mande uma foto e comente sobre o produto e a entrega, pois sua opinião é muito importante para nós.

 

 

 

5.9 Total Score
Não recomendamos!

A Wish é uma empresa enorme, com sede nos Estados Unidos, porém a mesma peca muito na questão da pós-venda, deixando seus consumidores na mão quando há qualquer tipo de problema com suas compras. Como resultado, recomendamos lojas melhores, como o Aliexpress ou a Deal Extreme.

Pós venda
5
Preço
8.5
Entrega
4
Qualidade dos produtos
6
PROS
  • Variedade enorme de produtos
  • Muitas promoções
CONS
  • Pós venda ruim
  • Produtos de baixa qualidade
  • Site apenas em inglês e Chinês
  • Respondem emails com mensagens automáticas.
Avaliação dos usuários: 3 (1 votes)
10 Comments
  1. Comprei uma boneca no dia 30 de agosto e a data prevista a entrega foi dia 15 de outubro depois mudou para 22 de outubro hoje já é 12 de novembro fui rastrear o pedido tá dando que foi devolvido para o país de origem eu vou querer boneca.

  2. Comprei 30 pacotes do wish so chegou 5 até agora rastreio nao funciona nao sei aonde esta nada estou pedindo reembolso de tudo nunca mais compro na wish porque nao tem como falar com a ouvidoria so mensagens de reembolso eu quero e saber cade meu produto.

    • Infelizmente você não é a primeira nem a última a fazer essa reclamação!
      Fica o aviso para futuros compradores: Cuidado!

  3. O SUPORTE DO WISH NÃO RESOLVE NADA… ELES NEM SABEM O SIGNIFICADO DE SUPORTE…
    COMPREI DIA 02/10/19 SÓ CONFIRMARAM DIA 09/10/19 , E QUE A PROMOÇÃO ACABOU, E NÃO DEVOLVEU, TIREI JÁ 4 VEZES O EXTRATO , NÃO DEVOLVERA… ESTOU COM UM PREJUÍZO DE :
    R$100,00

    • Infelizmente muita gente compra no Wish e tem uma experiência parecida com a sua Mazinho.
      Por isso não recomendamos comprar lá.

  4. Reply
    Paulo Cesar de Pinho outubro 27, 2019 at 7:26 am

    dos 42 intens que comprei 6 foram entregues e 6 reembolsados e o restyante so os chineses sabem aonde eles enfiaram…falam que os correios roubqm todos.

  5. Sempre comprei pelo wish, antes usava ali express mas notei que pelo wish chegava muito mais rápido, tive problema apenas uma vez das 23 vezes que comprei no App, mas fui reembolsado. Ja tive problemas com dealextreme e bangbood.

    • Que bacana Darllei!

      Quando comprei por ele, não tive boas experiências. Dos 05 pedidos que fiz, 03 atrasaram bastantes e chegaram produtos de baixíssima qualidade.
      Bom saber que tem gente que conseguiu comprar.

      Abraços.

Deixe um comentário