Bra Lingerie é confiável e segura?

Se você tem pesquisado sobre lingeries e peças intimas online com certeza o nome ‘Bra Lingerie’ já apareceu para você. Mas, afinal, a loja Bra Lingerie é confiável? É seguro comprar no site? Como são os produtos?

Direto ao ponto: Sim! A loja Bra lingerie é confiável e segura, já tendo alguns anos de mercado e milhares de consumidores satisfeitos, vende moda intima feminina á um preço bom e possuem centenas de produtos de qualidade! Pode comprar com tranquilidade.

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Agora que você já sabe que é seguro comprar nesta loja, que tal saber um pouco mais sobre seu prazo de entrega, as reclamações mais comuns que os clientes fazem e como entrar em contato caso aconteça algum problema? Continue lendo nosso guia completo e tire todas as suas dúvidas.

Na hora de comprar online, todo cuidado é pouco. Afinal, estamos depositando em um site a confiança com nossos dados pessoais, realizando pagamentos e aguardando para receber aquilo que compramos.

Mas será que realmente vamos receber? E será que a entrega será realizada no prazo? O produto é realmente igual como está nas imagens e tem a mesma qualidade que é descrita no site? E nossos dados, eles estão seguros?

Para ajudar você, consumidor, a realizar compras mais seguras, nós fizemos uma análise completa do site e descobrimos se a empresa Bra Lingerie é confiável ou não para realização de compras online.

Veja o que descobrimos:

A Bra Lingerie é segura?

Antes de tudo, é importante entender mais sobre a empresa.

A Bra Lingerie é uma empresa de moda íntima,  com o CNPJ 29.046.912/0001-86 e com o público alvo focado em mulheres. Portanto, grande parte dos produtos oferecidos no site são para mulheres, muito embora também haja produtos para o público masculino.

A empresa oferece produtos de alta qualidade e com uma grande variedade de preços. Revende diversas marcas de nome e boa reputação no mercado, tais como Loba, Lupa, Leluc, Trifil e muitas outras.

Entre os produtos femininos, você encontra moda plus size, moda praia, produtos para gestação e pós-parto, além de roupas esportivas. Eles também possuem o catalogo masculino também conta com bastante variedade, incluindo modelos plus size.

Além disso, a loja também oferece produtos infantis.

Por fim, é possível comprar atacado ou também outlet dentro do site, tendo descontos progressivos em caso de compra em grandes quantidade para revenda.

site da bra lingerie

Confira algumas ofertas da página principal da loja.

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Políticas da Bra Lingerie

Todo site tem um conjunto de políticas que vise defender os direitos da empresa, mas também do consumidor. Antes de comprar em qualquer site é necessário ver, pelo menos brevemente, ao que você tem direito e como a empresa pretende ajuda-lo em caso de problemas com suas compras.

Como todo e-commerce com responsabilidade com o consumidor, a Bra Lingerie também tem suas páginas de políticas de trocas e devoluções, pagamentos, frete e garantia dos seus produtos.

A Bra Lingerie aceita diversos modos de pagamento, como cartões de crédito de diferentes bandeiras, boleto bancário e transferências bancárias. O frete acima de R$299 é grátis para todo o Brasil, mas para quem mora em São Paulo esse benefício está disponível para compras acima de R$199.

Dica: Nunca compre em lojas que só aceitam deposito bancário e boleto. Lojas de confianças aceitam também cartão de crédito.

Uma das promessas da Bra Lingerie é enviar o seu produto em até 8 horas úteis (ou seja, dentro do horário comercial), após a confirmação do pagamento. Além disso, o e-commerce também promete uma 1ª troca gratuita (sem custo de frete), caso você tenha comprado algum produto e não tenha gostado/ veio com defeito.

Por fim, quanto à garantia dos produtos, a Bra Lingerie afirma que é responsabilidade dos fabricantes do produto comprado pelo cliente.

Para onde vão meus dados?

Uma preocupação extremamente pertinente na hora de realizar uma compra online é sobre o que é feito com seus dados pessoais e bancários. Afinal, muitas pessoas já viveram – e vivem – golpes por causa de compras realizadas em sites não confiáveis.

A loja garante que seus dados são utilizados apenas para processamento dos pedidos e, além disso, afirma que:

“Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.” Segurança na Compra – Bra Lingerie.

Para confirmar a segurança de suas compras nessa loja, você também pode analisar os selos que a loja expõe, ao final da página, e garante o que é prometido na política de segurança divulgada pela mesma.

Por exemplo, o selo de Loja Protegida garante que sua compra está sendo realizada em um ambiente virtual seguro, sem chances de que seus dados pessoais e bancários sejam roubados de alguma forma.

Além disso, também há o selo do Google garantindo que o site no qual a loja se hospeda também é seguro.

Contato direto com o cliente

Lojas virtuais seguras, normalmente, mostram uma facilidade de contato. Esse é o caso da Bra Lingerie, que logo na página inicial expõe três números diferentes de telefone – sendo um deles 0800 e outro com o número de WhatsApp – e também o e-mail. O atendimento ao cliente é realizado de segunda à sexta, em horário comercial.

Os números são:

  • Contato: 0800 580 3642 / (14) 3845-4546
  • Whatsapp: (14) 99785-0944
  • Email: [email protected]

Dessa forma, antes mesmo de comprar você pode tentar entrar em contato com a empresa para garantir se, caso aconteça algo depois, eles realmente atendem aos clientes e como funciona esse atendimento.

Normalmente a empresa responde rapidamente, raramente demora mais de 24 horas para tirar sua dúvida, e no caso do whatsapp é quase na mesma hora.

Clientes reclamam da Bra Lingerie?

Como toda loja, acontecem problemas. Seja na entrega – que pode demorar ou até mesmo nunca chegar ao destino -, ou algum problema de qualidade do produto, dificuldades para finalizar uma compra ou processar o pagamento.

De qualquer modo, toda loja terá em algum momento reclamações e clientes insatisfeitos.

A questão que deve ser analisada é: qual é a frequência que essa loja recebe essas reclamações? E como ela lida com esse tipo de problema?

Para facilitar seu conhecimento sobre isso e poder te ajudar a realizar compras com mais segurança e confiança, existe do site Reclame Aqui. Lá diversos clientes diariamente registram queixas sobre diversas empresas, serviços, produtos…

Na página da Bra Lingerie no Reclame Aqui estão registradas 7 reclamações, das quais todas foram respondidas pela empresa, em busca de solucionar os problemas que os clientes tiveram com suas compras.

reclame aqui da bra lingerie

Poucas reclamações e todas respondidasOs problemas mais comuns estão relacionados com dificuldade na entrega – produto errado enviado, a demora a entregar e também entregas extraviadas.

Uma vantagem é que, segundo o Reclame Aqui, a empresa demora em torno de apenas 14 horas para responder clientes que registram suas queixas no site.

Clientes elogiaram a Bra Lingerie?

Outra forma de também confirmar se a Bra Lingerie é confiável ou não, é analisar o que clientes satisfeitos falam das suas experiências de compras na loja.

Assim como o site consta o selo do Reclame Aqui – onde, ao clicar, você será direcionado para o site da loja na plataforma e conferir as queixas realizadas -, a Bra Lingerie também contém o selo do e-Bit.

O e-Bit reúne informações sobre as experiências de compras de diversos clientes, analisando a reputação das lojas virtuais.

recomendações loja

Dezenas de recomendações da loja.

A página da Bra Lingerie consta com informações importantes sobre as compras de outros clientes. Por exemplo, 87,50% dos clientes que compraram no e-commerce receberam os seus produtos dentro do prazo de entrega estipulado pela loja. Além disso, 75% dos clientes que compraram uma primeira vez voltariam a fazer suas compras na loja e novamente.

Além de também conter uma página de reclamações no e-Bit, onde clientes podem contar sobre experiências de compra que não foram satisfatórias, dentro do mesmo site você consegue conferir elogios de outros clientes, que ficaram felizes com suas compras o atendimento recebido.

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Conclusão:

Pode comprar tranquilamente. A Bra lingerie é uma loja confiável e segura que oferece dezenas de opções aos clientes e já está há alguns anos no mercado. Ela tem uma quantidade enorme de peças intimas para mulheres para os mais variados gostos, além de uma entrega rápida e troca fácil. Enquanto possue competidores de pesos, como a Americanas, ela por ser especializada em uma área, acaba tendo mais opções no mercado.

Analisando tudo isso em conjunto, é possível constar que a Bra Lingerie é confiável para realizar suas compras. Assim como qualquer outra empresa, podem ocorrer erros e problemas, porém a empresa demonstra-se disposta a ajudar seus clientes, com experiências satisfatórias.

Você já comprou alguma vez na loja? Ou já teve alguma dificuldade comprando em outra loja online? Comente aqui embaixo sobre isso e ajude outros consumidores!

8.5 Total Score
Recomendamos!

Pode comprar na Bra Lingerie tranquilamente. Eles possuem um prazo de entrega pequeno e a qualidade dos produtos, combinado com os preços baixos, fazem uma excelente opção para quem desejar fazer compras de peças intimas.

Preço
8.5
Qualidade dos produtos
9
Variedade de produtos
8.5
Pós venda
8
PROS
  • Preços excelentes.
  • Grande variedade.
  • Produtos exclusivos.
  • Fácil contato (por whatsapp)
CONS
  • Alguns erros de entrega.
  • Não é tão conhecida.
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Aléxia Macêdo, graduanda em Ciências Sociais, apaixonada por literatura e internet, escreve para o Eletro Críticas suas analises de lojas e produtos de confiança.

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