Aliexpress é confiável?

O Aliexpress é um dos maiores sites de comércio eletrônico do mundo inteiro, por onde é possível fazer compras em lojas da China e receber tudo na sua casa.

Apesar da entrega ser um pouco demorada,  o preço dos produtos chegam a ser até 30% o valor do encontrado no Brasil.

No Aliexpress você encontra vendedores do mundo inteiro, alguns com ótima reputação e outros nem tanto.

Por isso é importante que você saiba como comprar na empresa, selecionando apenas os melhores vendedores e evitando dores de cabeça na hora de comrpar junto ao site.

A seguir, saiba mais a fundo se comprar no Aliexpress é confiável ou não.

O Aliexpress é confiável?

A Resposta curta é SIM, o Aliexpress é confiável. Você pode comprar sem preocupações, visto que se trata de uma das maiores empresas do mundo.

Milhares de pessoas realizam compras pelo site durante o ano e afirmam que é confiável, que sempre receberam suas coisas embaladas e em perfeito estado.

Porém, fica o aviso que é importante que se tome alguns cuidados antes de efetuar qualquer compra online, principalmente no Aliexpress, que é um mercado aberto, onde todos podem vender e comprar a vontade.

A grande maioria dos vendedores são pessoas que vivem disto, e realmente usam a plataforma para vender seus produtos, e tomam muito cuidado para sempre entregar o prometido e dentro do prazo estabelecido.

Leia o próximo paragrafo e compre seus produtos direto da china, sem qualquer preocupação, com nossas dicas.

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Conheça o Aliexpress

O Aliexpress nada mais é do que um mercado livre chinês, onde lojas e vendedores comercializam seus produtos e enviam para o mundo inteiro. O Aliexpress também fiscaliza todos os seus anunciantes para se certificar de que eles sigam as regras e para que todos os compradores fiquem satisfeitos com seus produtos.

Uma prova disso é que a empresa retém o pagamento aos vendedores até o prazo de garantia expirar. Isso significa que o vendedor só recebe o seu pagamento quando a garantia expira ou até que o comprador dê o seu feedback no site.

Diferente da Deal Extreme, que é controlado e por uma só empresa, aqui há milhões de vendedores.

Pelo fato de controlar todas suas compras, o Aliexpress é sim confiável, mas às vezes algo pode dar errado, principalmente se você compra um vendedor com baixa reputação.

Em cada perfil é possível ver a reputação do vendedor ou da loja, assim como as vendas realizadas, as reclamações e tudo mais para que você escolha com consciência de quem vai comprar.

Grande parte das reclamações sobre o Aliexpress são referentes a demora na entrega dos produtos, mas isso acontece devido à alfandega e aos Correios do próprio Brasil.

IMPORTANTE: Saiba que como a encomenda vem da China, a entrega demora de 2 à 6 semanas.

Cuidados ao comprar no Aliexpress

O Aliexpress é confiável, pois ele garante a segurança de todas suas compras caso o produto não chegue, devolvendo o dinheiro em caso de extravio ou de má-fé do vendedor.

Mesmo assim, para evitar dores de cabeça, é importante você escolher um vendedor que seja de confiança e que já tenha qualificações positivas junto à empresa.

Sendo assim, o primeiro cuidado que você deve ter ao comprar no site é buscar por vendedores que tenham boa reputação.

Em cada produto você pode encontrar um selo de marca prêmio, além de emblemas que mostram se o lojista é confiável ou não.

Somente as lojas com melhores recomendações no Aliexpress recebem o emblema de super marcas, que você encontra logo abaixo do valor de cada produto.

Basta você no produto, arrastar a página um pouco para baixo e olhar no lado esquerdo.

O ideal é que o vendedor possua o simbolo amarelo ou azul, e tenha mais de 95% de avaliações positivas. 

Porém, acima de 90% de qualificações positivas já demonstra que é um excelente vendedor.

Você também pode comprar produtos apenas que já receberam boas críticas. Para isto, basta pesquisar o que você procurar, e clicar na caixinha conforme a imagem abaixo:

O número significa a quantidade de pessoas que já compraram e voltaram na página para deixar sua qualificações. Como você pode ver, o produto “03 peças de extensores para sutiãs” possuí 38 qualificações, com nota 4,5 (4 estrelas e meio).

Este é um exemplo de produto que você pode comprar com confiança.

Por isso, na hora de procurar o que deseja, filtre pelos produtos mais vendidos e você encontrará os melhores vendedores do site.

Outro cuidado importante é sempre ler os comentários do produto, assim você saberá se os clientes estão recebendo o produto, se o produto é o mesmo do site, se atende as expectativas e também você encontra a nota geral do produto.

É recomendável que seja a partir de 4 estrelas. Nos comentários geralmente os consumidores também postam fotos do produto quando os recebem, assim você pode ver como ele é realmente.

É importante destacar que você receberá um produto pelo preço que pagou.

Não adianta pagar 3 reais em uma camisa e esperar que ela seja da qualidade uma ralph lauren.

Se você quer comprar e receber rápido, é melhor procurar outras lojas.

Como efetuar o pagamento de sua compra

Você pode pagar a sua compra por meio de boleto bancário, cartão de crédito ou transferência, e a escolha fica a seu critério.

Muitos acham que pagar pelo boleto é mais barato, afinal você não paga o IOF do cartão, que hoje é de 6%.

A vantagem do cartão de crédito é a comodidade e que você só realizará o pagamento da conta no fechamento da sua fatura.

A grande vantagem de comprar por boleto é que você geralmente fará o pagamento no mesmo dia, ou seja, o valor do dólar é o do dia, mas não se preocupe, o Aliexpress já coloca converte o valor em Reais para sua comodidade.

No cartão, o valor a ser pago depende do valor do dólar no dia de fechamento da sua fatura, por isso ele pode estar maior, assim como menor.

Confira aqui o valor do dolar:
Dólar Hoje

Como rastrear minhas compras?

Um passo também importante para garantir que você receberá o que comprou, é acompanhar a sua compra até que, pelo menos, ela chegue no Brasil.

O Aliexpress disponibiliza várias modalidades de frete, sendo que os mais indicados é o China Post e o Singapura Post, pois são atualizados com mais frequência, além de serem mais baratas e muitas vezes gratuitas.

Para conferir onde se encontra seu produto, basta visitar o site dos correios e colocar o código que é gerado ao realizar sua compra.

Depois de cadastrar o código, você pode clicar em “Pesquisar” para verificar onde está a sua encomenda. Pelo site você ainda pode descobrir quais encomendas foram tributadas, quais estão atrasadas, quais estão chegando e diversos outros estágios da compra.

Existem também vários sites para você rastrear a sua encomenda automaticamente, como o http://www.muambator.com.br/.

Ele envia automaticamente para você toda atualização do seu produto!

Além do site, você também pode ter o aplicativo em seu celular. Para efetuar o rastreamento de compras você deve fazer um cadastro no site e sempre deve informar o código de rastreamento ofertado pela própria Aliexpress.

Lembre-se que agora os correios cobram uma taxa de 15 reais para cada encomenda! Coloque este valor dentro do seus custos.

Há casos em que este valor não é cobrado, mas não é a regra. Há muitas discussões que esta cobrança é ilegal, mas como tudo no Brasil, ainda está sendo discutido.

Vale a pena comprar no Aliexpress?

Sim. Existem muitos produtos no site que são bem mais caros no Brasil e podem sim valer a pena comprar, principalmente quando o frete não é caro.

Entretanto, você deve ter a consciência de que sua encomenda pode demorar pelo menos um mês para chegar, sendo assim, se você precisa de algo com urgência, não vale a pena! Neste caso procure uma empresa nacional como a saraiva.

Existem fretes que chegam em até 10 dias, mas eles são mais caros e você tem maiores chances de ser tributado, então é preciso colocar na balança e ver o que vale mais a pena.

Entretanto, se você não tem pressa e deseja economizar, comprar no Aliexpress pode ser ideal. Você pode fazer várias compras pequenas para que não seja tributado e acompanhar o envio por meio do aplicativo.

Agora que você já sabe que o Aliexpress é confiável, também é possível ainda conseguir vários cupons de desconto pelo site, inclusive ao se cadastrar. Acesse, veja os produtos e faça sua compra.

Aléxia Macêdo

Redatora do Eletro Críticas | Website

Aléxia Macêdo, graduanda em Ciências Sociais, apaixonada por literatura e internet, escreve para o Eletro Críticas suas analises de lojas e produtos de confiança.